2022-04-17 11:43:22
近日,小店区平阳路街道长治路社区党支部书记齐喜玫收到一封感谢信:
“敬爱的长治路社区党员干部、工作人员、志愿者:你们为了全区居民的安全,不顾自己的家庭和孩子,起早答(搭)黑,不怕风雨,坚守疫情防控岗位。看见你们一个个生龙活虎的精神,我内心感动,说:孩子们,你们幸(辛)苦了。党的好儿男,张鹏,为了居民的核酸采样安全,对大家的热情保护,不是亲人,胜过亲人,我感到温暖,我想说:鹏鹏,你是中华的好儿男,革命的好后代,新时代的小猛虎……社区给我们送菜、送用品,我们居民暖暖的,坚决配合打胜疫情防控这一仗。……”
这是社区辖内76岁的老人张巧仙手写的一封感谢信,虽然文中偶有错别字,但真情实感充盈在字里行间,老人信中提到的“小猛虎”张鹏读到这封信时瞬间泪流满面,他说:看到这封信,连日来所有的苦和累都值了,能想象到老人用颤抖的手写着这样的文字,心里是多么火热。
齐喜玫介绍说,开展疫情防控工作以来,社区一直保持“真诚为民服务”的初心,利用微信、电话等线上模式、主动上门解决问题的线下模式,为居民贴心服务,在完成每次服务后,还要进行电话回访、上门回访、定期回访。在辖区内推行精准分析、“对症下药”的网格化服务,延伸社区服务链条,发挥网格员服务新模式,创新社区服务方法,借由基层治理能力,打通基层治理体系“血脉经络”,提高为民服务能力,赢得居民的赞许。(赵娟)