2022-04-24 14:02:00
为有效应对疫情带来的影响，迎泽区医保局积极落实上级部署要求，精准立足部门职能，在科学务实抓好常态化疫情防控的同时，统筹推进全局各项工作，打好医保“组合拳”，为企业提供各种便捷服务，助力企业尽快恢复生产发展。
全面推行医保“不见面”服务。针对企业医保登记、新增职工参保、医保缴费、医保关系转移接续、异地就医转诊备案等日常业务，提倡通过官方网站、微信公众号、小程序等进行“网上办”“掌上办”。选派医保精兵强将，全天候在线办理业务，对线上服务逐项梳理，确保企业办理日常业务畅通无阻。疫情期间，共处理网上办理业务200余件。对于医疗费手工报销、生育津贴申领等需要纸质材料的业务，鼓励通过传真、微信、电子邮件等方式提交申请材料。
持续优化医保经办服务。公布业务咨询受理电话，安排业务骨干在线解答群众疑问，回应企业诉求，提供个性化指导，确保业务咨询有入口、问题有答案。协调市医保中心和其他城区，帮忙解决我区各项急、难业务问题。同时，财务科全体工作人员第一时间支付定点医疗机构1-3月份的各项结算费用，确保大部分经办机构不受疫情影响。
接下来，区医保局将继续深入贯彻落实疫情防控和复工复产两手抓、两不误的工作要求，全力提升医保服务能力和服务水平，为推进经济社会发展贡献医保力量。（贺晓敏）
