太原市交警支队开通3330122民意热线

太原市交警支队聚焦主业强服务，紧贴实际谋创新，围绕难点求突破，全市公安交通管理工作呈现出高质量赶超发展的良好态势，服务效能大幅提升，群众出行更加安全畅通。

一、“减量控大”除隐患

持续抓好道路运输安全专项整治三年行动和“三零”单位创建活动，全面强化交通安全隐患排查治理、农村公路交通安全管理和交通安全宣传警示曝光。共查处涉酒驾驶、涉牌涉证等重点违法8.3万余起，整改各类道路交通安全隐患48处，八类重点车“三率”均达到100%；新建农村公路平交路口信号灯39个、减速带66组、“警保”合作劝导站30个；向驾驶人精准推送交通安全提示信息375万余条。

二、科技支撑提效能

加快推进交管各类平台整合和基础建设，加强平台应用，优化数据、精准管控、指挥调度、应急处置、违法查处等能力进一步提升。通过数据碰撞比对、综合分析研判，精准查处“失格”驾驶人驾驶机动车违法行为21起；侦破交通事故逃逸案30起，侦破率96.77%。

三、精耕细作保畅通

紧盯难点弱项，精准实施堵点治理，持续强化秩序整治，全面加速设施提档，扎实开展“一盔一带”安全守护行动。年内实施交通组织优化108次，调整优化交通信号配时3700余次；建成灯控路口37个，安装交通标志牌638面、交通护栏7130套；在重要货运通道施划货车右转弯警示区23处。

四、民意引领创亮点

聚焦群众“急难愁盼”，深入推进“我为群众办实事”实践活动，针对群众集中反映的“停车难”、高峰拥堵、办理交管业务排长队、交通执法“以罚代管”等问题，制定出台便民利民措施30项。特别是开通2200122轻微交通违法教育提醒热线，累计提醒教育驾驶员8.3万余人次；组建太原交警民意中心，开通3330122民意热线，累计办理民意诉求2.5万余起；升级、维修“交通事故快速处理终端”，启用“微车管所”和“流动车管所”；优化应急救助、交通事故救援救治机制，年内累计护送因伤、因病就医群众115起，救助基金垫付事故伤者抢救费195笔，救助178人。

在下一步的工作中，交警支队将继续扎实开展“我为群众办实事”实践活动，提升窗口服务质量，畅通民意诉求渠道，提供优质出行服务，全方位打造更方便、更快捷、更高效、更温馨的交管服务，不断提升太原公安交通管理精细化水平，为启航新征程、奋进新时代，实现“第二个百年奋斗目标”贡献太原交警力量。

一是以超前理念抢先机，在科技赋能上迈出新步伐。进一步树立科技强警意识，加强信息技术应用，最大限度挖掘道路时空资源，提高道路通行效率，助推省城交通工作质量变革、效率变革、动力变革。

二是以超强力度破难点，在“减量控大”上取得新成效。在提升国省道安全防控能力、交通安全隐患治理质量、部门协同联动整治效果、交通事故救援救治效率、交通安全宣传教育精准性等方面下真功夫，坚决打赢“减量控大”这场硬仗。

三是以超细谋划求实效，在创城攻坚上开创新局面。坚持精准治堵，在提升出行体验上下功夫；坚持以人为本，在提升人车和谐上下功夫；坚持广泛宣传，在提升文明意识上下功夫；坚持严查严管，在提升交通秩序上下功夫。