平原法院道交一体化诉讼服务工作站干警到临沂市兰山区法院进行参观学习

十一月初，平原法院一行三名道交一体化诉讼服务工作站干警到临沂市兰山区法院进行参观学习。

兰山区法院积极融入诉源治理格局，创新工作理念，大力促进诉调对接实质化，在一站式多元解纷机制创新工作中取得明显进展。

平原法院干警认真学习了兰山法院道交一体化平台，兰山法院优化自行研发的网上立案系统，与道交一体化平台实现双向对接方式，一方面是当事人可以通过我院公共服务网直接链接到道交一体化平台上进行立案，另一方面是道交一体化平台上调解完成申请司法确认，及调解不成转立案的案件信息、证据材料、调解笔录等将推送到我院的收案系统中。还参观学习了驻交警大队法官从立案、调解及案件审理全过程。

平原法院道交一体化诉讼服务工作站各位干警回来后进行学习总结。

（一）在案件引导上：积极引导当事人通过诉前行业调解和人民调解等多元途径化解纠纷。制定详细的举证指导,并公示交通事故案件中各项损失的计算方法。通过公开透明的方式引导原告合理诉求。

（二）在案件送达上：成立交通事故案件微信群或者qq群，方便交通事故案件代理人与各保险公司之间的沟通交流。原告代理人可通过微信群与保险公司之间进行沟通并完成证据交换。

（三）在案件排期上：对所受理案件进行分类梳理并进行归档，对被告是同一家保险公司的案件予以集中排期调解或开庭，缩短了案件审理的周期。

（四）在案件调解上：对于矛盾尖锐或者没有保险的案件，由经验丰富老法官进行案件调解，把握争议焦点及当事人心理状态，将案件妥善处理。

（五）在案件鉴定上：对保险合同案件、交通事故案件、建设工程施工合同纠纷案件以及医疗损害赔偿纠纷等案件启动适用诉前鉴定程序。（郝立水 朱清）