（通讯员:杨懿 乔迎新）随着疫情防控工作的不断深入，下沉一线干部的工作重心由协助社区管制防疫转为配合外来输入防控工作，伴随着复工复产如火如荼的开展，社区各种疑难问题也逐渐显现，近日在我服务的敦化坊街道河北里社区就出现了这样一个棘手问题亟待解决。
户籍在该社区的51岁的王某因突发心血管疾病去世，留下年仅11岁的孩子无人照料，孩子的姑父因年近古稀、姑姑长期因病卧床、3个伯父也因年老体衰不愿意照料孩子，其姑父带着愁眉走进社区寻求帮助，我们和社区及时查询了孩子的情况，目前唯一监护人肖某（系孩子生母、去世王某前妻）仍在晋中女子监狱服刑，面临孩子开学在即，该如何安排孩子的今后生活问题一时成为了社区头等大事。我经过再三和社区主任张鑫分析和讨论，认为如果走审批程序把孩子送到当地福利院的话，即使每月申请到1000元的补助也会影响到孩子的继续教育问题，怎么办？
应该想办法联系到其唯一的监护人——生母才能定夺，于是我们咨询了专业律师，写了介绍信，于3月19日下午前去晋中女子监狱，想当面征求孩子生母的意见。由于监狱防疫工作的严峻和程序问题，我们等了一下午后，终于得到了回复：让回来等通知，如果孩子母亲联系到孩子舅舅并且愿意代抚养孩子，就会主动联系社区，如果家里人其他人都不愿意抚养再作定夺，于是我们只能回来等待…………
一天、两天、三天…………………………
一周多的漫长等待后，3月27日女子监狱终于有了回复，让我们前往榆次取孩子生母亲笔写下的关于孩子今后去向的意见，期盼社区能够帮助办理相关手续将孩子暂时送至当地福利院，并提出一系列意愿，当天协助社区向上级打报告，全力安排好孩子的今后生活。
（晋中女子监狱）
3月30日下午，我会同社区工作人员再次来到“事实孤儿”暂时寄养了解小孩学习生活环境，对其进行细致心理疏导，启动帮扶计划，引导其建立和谐、紧密的人际关系。待寄养问题解决后，其母服刑期满之前，其生活及学习所需的费用仍需要社会提供帮助，孩子的亲情失落、心理失衡、学习失效、安全失保等问题亟需社会及政府的帮扶。
（与临时寄养家庭沟通协调孩子生活问题）
（对沉迷游戏的孩子进行心理疏导）
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