“老人家，别着急，慢慢想。”鼓楼派出所值班民警荀强正在和一位八旬老人耐心交谈中。
2021年8月6日11时40分，鼓楼派出所接到市局110派警指令，好心人刘先生报警称，在三墙路城坊街西南角，有一位老人迷路，向民警求助。接警后，我所值班民警荀强、赵明山带领辅警段啸宇、宋浩驱车迅速赶到现场，见到报警人刘先生和迷路老人。
此时，室外气温已达到三十二度，老人因迷路有些着急上火。为了安抚老人让她平静心情，民警为老人购买了饮用水，让她坐进警车里慢慢回忆自己的家庭住址。老人告诉民警，自己姓赵，刚来太原不久，平时子女上班都特别忙，今天独自来到解放大楼购物，谁成想找不到回去的路了。民警宽慰老人别着急，并耐心引导她说出自家附近的样子。
就这样，民警通过老人简单的描述，一路开车找寻。最终在杏花巷附近锁定了家的大概位置。庆幸的是，老人头脑清晰，在民警的帮助下很快就找到了家。
太原市公安局杏花岭分局鼓楼派出所：王垚垚
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