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“霸道跳台”让江苏卫视陷入旋涡 [潇湘晨报]

文章来源:[潇湘晨报]作者:[潇湘晨报]
发布时间:2019-01-04 05:42:23


霸道跳台 扫码进入ZAKER潇湘查看网友被强制看江苏卫视视频


 
网上传的强制换台的照片。

    收视率,在广告主、电视台、节目制作方的链条里,扮演着“通用货币”的角色,它被用来判断一个节目的市场价值。

 

    而收视率造假的事件,也不罕见。早年间,更是用窃听和截留数据等行为来造假数据。不过,在索福瑞技术更新后已比较少见。

 

    但这次跨年晚会的“强制跳台”事件,让不少网友质疑,这才是江苏卫视登上了收视率第一的宝座的原因。那么,这次“跳台风波”真的影响收视率了吗?

 

    2019年的跨年晚会大战已然尘埃落定,但一些话题和谈资却仍然在网络流传。“江苏卫视跨年演唱会跳台”就一度占据微博热搜。据不少网友爆料,2018年12月31日晚,自己在收看其他台节目或者演唱会时,突然上演了自动跳台到江苏卫视。

 

    在得知江苏卫视收视率第一后,网友的猜测指责更甚。随后,江苏卫视发布官方声明澄清此事并致歉:“强制跳台”只是合作方的插屏广告推广行为。

 

    记者也从业内人士处了解,所谓“跳台抢收视率”的解读并没有依据,“收视率的统计是以样本户为考量标准,据我了解,这次跨年晚会的跳台事件是因为电视机端的应用软件推广导致的,对样本户的考量影响很小。”

 

    跨年晚会大战,“跳台”却抢了明星们的戏

 

    近年来,跨年晚会已经成为各大卫视之间收视竞争的焦点。但这次江苏卫视跨年演唱会的“跳台风波”,俨然盖过了舞台上载歌载舞的明星们。据CSM52城数据显示,江苏卫视跨年演唱会收视率位列首位,其次则是湖南卫视、上海东方卫视和北京卫视。然而,在人们关注收视率的同时,有网友则在微博等平台爆料自己被强制看江苏卫视跨年晚会。

 

    这一情况并非个例,不少在使用有线电视、IPTV、爱奇艺等平台的网友,也都出现了类似情况。有的观众甚至被自动换台至江苏卫视三次,只有重新开机才能恢复。这一情况引起不少观众的不满,同时微博上也出现“江苏卫视强制跳台”等话题。

    误会了?是插屏广告推广惹了事

 

    如此“霸道”的“跳台”事件,自然让电视观众大为不满,甚至还有网友质疑这是江苏卫视跨年演唱会为了“博取收视率”。面对网友质疑,“江苏卫视跨年演唱会”官方微博也在近日正式发布声明:“强制跳台”只是合作方的插屏广告推广行为。作为“始作俑者”的“酷喵影视”官方微博,随后也发布了致歉声明。

 

    那么被江苏卫视点名的“酷喵影视”到底是何方神圣,竟然可以操纵用户的电视直接跳台?潇湘晨报记者联系上某数字电视公司的数据分析师曹先生,曹先生解释说,“这其实就是一个应用软件的自我推广广告,就像你手机里装了某些APP一样,会莫名其妙弹出窗口,向你推荐他们的新内容,这也是所有软件都会做的“抢流量抢点击率”的行为。”还有媒体报道,这款叫“酷喵影视”的软件,实名认证的微博资料显示它是一款“优酷电视端应用”。曹先生表示,“这也就是说,只要是安装了“酷喵影视”的智能电视用户均有可能会看到“强制跳台”的一幕。”

 

    记者也就此,辗转联系上几家卫视的相关工作人员,湖南卫视相关工作人员回应称,“确实关注到了网友爆料的这个事情,但具体情况不了解,不方便具体回应。”东方卫视工作人员则婉拒了记者的采访要求,不过在1月3日,东方卫视的《午间新闻》中,节目对江苏卫视“跳台”行为进行了点评,表示江苏卫视的这种行为实在出人意料,“不仅降低了用户的体验,虽然赢了收视,却丢了自己的口碑。”

 

    收视率这码事,可没网友想的那么简单

 

    网友们纷纷吐槽,江苏卫视跨年演唱会的“跳台”推广,“影响了收视率,所以收视成绩肯定有黑幕……”但记者从资深业内人士处了解,“要想把控收视率,真没有网友想象的那么简单。”

 

    电视收视率的基本含义,是某时段收看该节目的观众占市场观众总数的百分比。在广告主、电视台、节目制作方的链条里,这个数字扮演着“通用货币”的角色,用来判断一个节目的市场价值,而索福瑞的52城收视率统计是目前业内最为通用的数据。

 

    某影视公司外宣经理郑先生告诉记者,目前索福瑞在全国拥有5.99万余户样本家庭,它是通过追踪调查这些样本户的收视行为,来推断全国范围内的电视收视率,并将收视率数据出售给客户,以获取利润。郑先生介绍,像因为插屏广告推广而发生的所谓“跳台”事件,与我们业内熟悉的收视率造假的手法还是不一样的,“目前我们大致掌握的收视率造假方式,有干扰样本户、窃听和截留数据、还有直接篡改数据。目前市场上直接篡改数据的案例还没有,窃听和截留数据的行为,早年有过,不过后来索福瑞技术更新了,也就比较少见了。据业内了解,目前收视率造假最多的渠道就是干扰样本户。”但这些与插屏广告的推广有本质区别,“收视率造假的行为会涉及用户机顶盒的数据收集,但被软件推广广告干扰,其实还是需要用户最后作出确认才能切换,所以不能算是收视率造假的行为,不过这种方式确实会干扰用户体验,经历这次风波,估计以后智能电视用户端的软件商再也不敢“造次”了。”

 

    本报记者周诗浩长沙报道

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