外籍志愿者服务赢得旅客点赞 [潇湘晨报]

本报长沙讯　春运期间，长沙火车南站志愿者服务旅客的身影随处可见，其中，外籍志愿者更是为春运服务增添了一份活力。

近日，长沙火车南站候车室，来自尼日利亚的志愿者南希为旅客做候车引导，来自阿尔及利亚的志愿者杰克帮务工人员拿大件行李，来自巴西的志愿者米歇尔在售票大厅自动取票机引导旅客取票，外籍志愿者的热情服务赢得了旅客们的称赞。

为更细致地服务好广大旅客，长沙已连续3年面向高校招募大学生志愿者服务春运。今年，专门组织了一支由25人组成的外籍留学生服务小分队，为春运中的外籍旅客提供购票、引导等帮助。

“通过这些力所能及的小事帮助旅客，感受中国的节日气氛，我非常高兴。”来自中南大学铁道学院的巴西志愿者米歇尔说。

本报记者金林