万柏林区社保中心开展2024年街办、 社区业务培训活动

为进一步提升街办、社区工作者的专业素养和服务能力，确保街办、社区服务的高效开展，万柏林区人社局社保中心城居保科于2024年10月起，在万柏林区政务服务中心办公室313开展城乡居保业务培训答疑活动。此次培训旨在帮助社区工作者更好地了解相关政策法规，提升业务技能，明确服务内容，增强服务意识。

培训内容主要分为征缴和发放两个部分。负责征缴业务的工作人员详细解读了参保、缴费、特殊群体代缴、转移等与居民生活密切相关事项的经办流程。负责发放业务的工作人员重点讲解了基本险及补充险发放，办理丧葬及退费方面的政策内容及经办流程。除此之外，在培训过程中还设置了多个互动环节，街办、社区工作者积极提问，城居保科工作人员面对面解答，现场气氛热烈。

通过此次培训活动，街办、社区工作者对城乡居民养老保险相关政策法规有了更深入的理解，培训过程中的团队活动和互动交流增强了社区工作者之间的沟通和协作，提升了团队凝聚力。

今后，区人社局社保中心将继续举办更多类似的培训活动，不断提升社区工作者的专业素养和服务能力，为社区居民提供更优质的服务。