本报讯(记者 燕馨) 年年交取暖费,可是年年要挨冻,只因自家成为供暖孤岛房。这样的日子让新柳城E区13号楼居民韩先生吃足了苦头。“我就想过一个温暖的冬天,咋就这么难呢。”韩先生说。
昨日一大早,韩先生在起床后穿好棉衣,随后就开始了他每天必做的一项家务:清除厨房窗户上的冰层。“如果不及时处理这些冰,等中午室内温度上来了,冰化成水,厨房的橱柜将受灾。”韩先生对记者说。
据韩先生讲,他是西北人,目前在朝阳工作。2014年,他入住新柳城小区。可是自从搬进新家起,他就年年为冬季采暖一事发愁。
“我每年都交取暖费,可是家里的温度却从不达标。”韩先生告诉记者,他所居住的住宅楼共有12层,他家位于11层。因周围邻居或是没有入住,或是入住没有取暖,或是房屋没有卖出去,加之其楼上是一个独立阁楼,目前也处于无人入住的情况。他家彻彻底底成为“孤岛房”。
“现在家中的供暖进、出水管都热,但是室内温度就是不到18℃。我分析是周围的房屋吸走了我家的热量导致的。”韩先生说。
为了御寒,韩先生特意购买棉衣、棉裤。同时,每天他入睡时开着电热毯取暖。可是,韩先生却感到很憋屈。“约2500元的供暖费是白交了。”韩先生说。
当天,记者就此事采访了燕山湖供暖客服中心。工作人员表示,目前燕山湖供暖没有韩先生家的一线数据分析,因此无法确定他家供暖不好的原因。韩先生可拨打燕山湖供热客服电话反映此事,该单位的工作人员会到现场了解情况、查找事件原因
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