2022年10月7日17时32分，鼓楼派出所综合指挥室接到热心群众帆女士报警称，在府东街王府大厦楼下发现一位迷路老人，向民警求助。接警后，值班民警李沁康带领辅警王杰、李靖迅速赶往现场。
达到现场后，民警见到报警人帆女士，向她了解情况得知，老太太已在楼下逗留多时，并且交流沟通有问题，应该是患有老年痴呆症。随后，民警在老太太上衣口袋里找到一张写有个人信息的卡片，老人姓冯，今年84岁，家住省实验中学宿舍。民警拨通了卡片上的联系电话，将老人所处位置，及具体情况告知对方。通话人告诉民警，自己是老太太的孙子，会立即接老人回家。十分钟后，老人的家人赶到王府大厦将其接回家。
民警提醒老人的孙子，给老人佩戴名牌的方式固然很好，但今后尽量不要让老人独自出门，天气越来越冷，以防老人冻伤。
太原市公安局杏花岭分局鼓楼派出所：王垚垚
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